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Gesesa, da oggi il nuovo servizio digitale per segnalare guasti e disservizi
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Da oggi al via, il nuovo servizio digitale di GESESA, per garantire sempre più attenzione al cliente, cura e sicurezza.
Nasce un’altra novità del mondo GESESA digitale, il servizio “Guasti e Disservizi”, presente sia sul sito gesesa.it nell’area clienti on line, che sull’App My Gesesa.
Tutto a portata di mano! Da oggi è possibile segnalare un disservizio dal proprio Computer e dal proprio Cellulare, tutto con un Click, basta indicare cosa si vuole segnalare e se si tratta di un’area pubblica o privata.
Dal proprio smartphone, attraverso l’App My Gesesa, nella homepage, basta cliccare il pulsante del menù “Guasti e Disservizi” e seguire le istruzioni.
Con questo servizio digitale, il cliente può segnalare un guasto o un disservizio sia in un’area privata che in un’area pubblica, e cioè suolo pubblico, all’esterno delle abitazioni private.
Il servizio è attivo 24 ore su 24, questo, permette, così, a GESESA di intervenire in tempo reale sulle segnalazioni ricevute e dà al cliente, la possibilità di visualizzare lo storico delle segnalazioni fatte.
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