Equitalia, apre lo “Sportello Amico”: il punto di ascolto per i contribuenti

Per offrire un assistenza maggiore ai cittadini e agli imprenditori sanniti apre, alle sede di Benevento di Equitalia, lo sportello Amico. Il punto dedicato all’ascolto e alla risoluzione dei casi più complessi andrà ad incrementare il servizio informativo offerto dalla società di riscossione dei tributi. Quello di Benevento è il secondo sportello aperto in tutta la Campania, fino ad oggi il punto Amico era presente e in via sperimentale solo in alcune delle sedi napoletane dell’ente.
 

“Il primo impatto è stato molto positivo – dichiarano i dirigenti – in realtà il punto nasce sulla scia di quello che già veniva fatto ai desk informativi: assistenza nella compilazione dei moduli per cittadini stranieri e anziani, ipotesi di rateizzazione dei contributi e rateizzazione a scalare”.
 

“Con lo sportello dedicato – ha commentato in una nota diffusa alla stampa l’amministratore delegato Benedetto Mineo – Equitalia Sud continua un percorso che mira a prestare la massima assistenza al contribuente, implementando l’orientamento al dialogo. L’invito ai cittadini è di recarsi presso le strutture dell’Ente, per trovare le soluzioni più idonee e regolarizzare la situazione con il fisco”.
 

Un appello poi giunge dai vertici della società anche a tutte le associazioni che si occupano di supporto ai cittadini nelle vertenze contro Equitalia. “La nostra porta è sempre aperta – dichiarano i dirigenti – per ora nessuna associazione è venuta da noi a sottoporre nessun caso specifico, ma se volessero farlo siamo disponibili al dialogo e a ricercare insieme possibili soluzioni”.