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Cittadini

‘Da 3 mesi in via Aldo Moro non si raccoglie l’indifferenziata. Inutili le segnalazioni all’Asia’

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Riceviamo e pubblichiamo la lettera inviata alla nostra redazione da Vittorio Maria Berruti, cittadino di Benevento, che lamenta la mancata raccolta della frazione indifferenziata nella zona dove abita, l’ex contrada arielle. Vani i tentativi di richiesta di un intervento dell’Asia.

"Probabilmente quella di rivolgersi alla stampa è l’ultima ratio, ma cosa resta al cittadino perché siano rispettati i suoi diritti da parte dei “servizi pubblici”? Nell’era dei call center, infatti, sembrerebbe essere stabilito un contatto immediato tra utenti e Amministratori di servizi pubblici.

Niente di più falso: Stai delle ore a telefono. Ripeti decine di volte all’operatore di turno la STESSA tua segnalazione di disservizio. Ti viene assicurato l’intervento immediato per la soluzione del tuo problema. Dopo mesi di attesa nessun intervento. Poi vai per strada, e leggi pure i manifesti, stampati con i tuoi denari,che illustrano i grandi risultati conseguiti dal Grande Manager Pubblico di turno (sempre pagato con i tuoi denari).

E ti rode il fegato.

E’ proprio il caso dell’efficientissima ASIA di Benevento. Disservizio: Mancata raccolta da due mesi della frazione indifferenziata alla via aldo moro (ex contrada arielle) Dal sei settembre il mio cestone resta avanti al cancello senza che nessuno passi a ritirarlo. Le mie segnalazioni al 800.933324 del mancato ritiro,come si rileva dal mio centralino elettronico, sono avvenute nelle seguenti date: 20 settembre, 11 ottobre, 18 ottobre, 25 ottobre, 8 novembre, 22 novembre.

Credo che basti.

La risposta sempre la stessa: tra l’incredulo e il seccato l’operatore-ice ha comunque assicurato il ripristino del servizio di fatto sospeso.

Risultato: Nessuno.

Ed il cestone, da tre mesi, ormai anche maleodorante, è lì avanti al cancello all’esterno della recinzione. Per mio costume sono abituato a versare tributi, canoni e quanto altro dovuto. Ma questa volta credo bisogna organizzare uno sciopero del pagamento dei balzelli richiesti da questi carrozzoni in cambio del nulla..E’ un ultimatum? Niente di tutto questo. È solo un ulteriore tentativo per vedere da che parte sta anche la stampa, in questa città."

 

 

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