Gesesa, da oggi attivi i nuovi servizi del call center

Il call center di Gesesa si evolve per rispondere, in modo sempre più efficace, alle numerose necessità degli utenti.

Il servizio gestirà le seguenti richieste: voltura e voltura a titolo gratuito; scissione di utenza; preventivazione idrica; disdetta; richiesta sostituzione misuratore; verifiche da cliente e in loco.

Ovviamente tutto ciò integra il servizio già reso in precedenza.
Per usufruire del call center i cittadini possono rivolgersi ai seguenti numeri: per i servizi commerciali è attivo il numero verde 800 25 09 81 solo da telefono fisso.

Sempre per avere informazioni commerciali è attivo il numero unico 199 16 04 09 contattabile solo da telefono cellulare, con costo ripartito.

Per le Emergenze e Guasti gli utenti possono chiamare il numero verde 800 51 17 17 da telefono fisso e da telefono cellulare.

Da oggi chi non può recarsi allo sportello utenti e chi non vuole fare file può gestire la propria utenza da Call Center e dall’Area Web dei servizi on line visitando il sito www.gesesa.it.