Prestazioni sanitarie: l’ASL Benevento ricorda l’importanza della disdetta tempestiva delle prenotazioni

L’ASL Benevento ricorda ai cittadini l’importanza di comunicare tempestivamente l’eventuale impossibilità a presentarsi a una visita specialistica o a un esame diagnostico già prenotato. La normativa vigente prevede che la disdetta venga effettuata almeno due giorni lavorativi prima dell’appuntamento.

Non presentarsi senza aver annullato la prenotazione comporta conseguenze che incidono sull’intero sistema sanitario: il posto rimane inutilizzato, impedendo ad altri cittadini di usufruire della prestazione, contribuisce all’allungamento delle liste d’attesa e determina l’addebito del ticket anche per gli utenti esenti.

Disdire una prenotazione che non si può rispettare è un gesto semplice ma importante, che permette di recuperare posti disponibili e di garantire un accesso più rapido ed equo alle cure.

Per effettuare la disdetta è possibile recarsi presso il CUP del proprio Distretto Sanitario oppure inviare una e-mail al Distretto di appartenenza.

Nel caso si scelga la modalità via e-mail, è necessario indicare nell’oggetto la dicitura “Disdetta prestazione sanitaria” e riportare nel testo il nome e il cognome dell’assistito, la data della prestazione prenotata, il numero della Ricetta Elettronica (NRE), riportato in alto a destra sulla prescrizione, e una breve dichiarazione con cui si comunica l’impossibilità a presentarsi all’appuntamento.

Gli indirizzi e-mail dedicati sono:
Distretto Sanitario di Benevento: disdicicup.bn@aslbenevento.it;
Distretto Sanitario di San Giorgio del Sannio: disdicicup.sgs@aslbenevento.it
Distretto Sanitario di Montesarchio: disdicicup.ms@aslbenevento.it
Distretto Sanitario di Telese Terme: disdicicup.tt@aslbenevento.it
Distretto Sanitario Alto Sannio Fortore: disdicicup.asf@aslbenevento.it

L’ASL Benevento ringrazia i cittadini per la collaborazione, ricordando che ogni disdetta comunicata nei tempi previsti rappresenta un gesto di responsabilità e di rispetto verso la comunità, contribuendo a rendere il servizio sanitario più efficiente e ad assicurare un accesso alle prestazioni più rapido per chi ne ha bisogno.

Come effettuare la disdetta
È possibile:
recarsi presso il CUP del proprio Distretto Sanitario
inviare una e-mail al Distretto Sanitario di appartenenza
Autonomamente tramite i servizi digitali regionali: Portale del Cittadino e App del Cittadino della Regione Campania

Se si sceglie la e-mail

Nell’oggetto indicare:
Disdetta prestazione sanitaria

Nel testo della e-mail riportare:
nome e cognome dell’assistito;
data della prestazione prenotata;
numero della ricetta elettronica (NRE), riportato in alto a destra sulla prescrizione;
dichiarazione di impossibilità a presentarsi all’appuntamento.

Indirizzi e-mail per la disdetta

Distretto Sanitario di Benevento
disdicicup.bn@aslbenevento.it
Distretto Sanitario di San Giorgio del Sannio
disdicicup.sgs@aslbenevento.it
Distretto Sanitario di Montesarchio
disdicicup.ms@aslbenevento.it
Distretto Sanitario di Telese Terme
disdicicup.tt@aslbenevento.it
Distretto Sanitario Alto Sannio Fortore
disdicicup.asf@aslbenevento.it