Riunione del Tavolo permanente dell’utenza ed il consumo

Si è svolta stamane presso l’Assessorato alle attività produttive la riunione del Tavolo permanente per l’utenza ed il consumo presieduta dall’assessore al ramo, Pietro Iadanza.
La richiesta del tavolo era partita dalla sede provinciale di Benevento del Movimento Difesa del Cittadino per fare il punto sull’avvio dei saldi invernali in città dal 2 Gennaio.
In particolare, l’associazione ha sottolineato la necessità di approfonditi ed attenti controlli per verificare la trasparenza prezzi da parte della Polizia commerciale.
Per l’MDC, la gran parte dei commercianti in città rispetta le norme sull’esposizione dei prezzi in città, mentre molto vi è ancora da fare sul fronte promozionale e dell’attrazione commerciale del capoluogo sannita.
Con l’stituzione dello sportello comunale del consumatore, è stato inoltre stilato un decalogo di “consigli utili” nell’ambito della campagna “shopping sicuro”:

– CAMBIO DELLA MERCE E DIRITTO DI RECESSO. La possibilità di effettuare il cambio del capo in seguito all’acquisto è a discrezione del negoziante, a meno che il prodotto non sia danneggiato o non conforme, perché in tal caso vi è l’obbligo per il venditore di eseguire la riparazione o provvedere alla sostituzione del capo in oggetto o ove non sia possibile, la riduzione o la restituzione del prezzo pagato.

– ATTENZIONE AI FINTI SALDI. I capi proposti in saldo possono essere oggetto di notevole deprezzamento se non venduti entro un dato termine. Per evitare di incorrere in un acquisto scontato ma di merce considerata “resto di magazzino” è importante sapere che i veri saldi sono quelli applicati su merce della stagione che sta finendo. Si suggerisce di acquistare principalmente nei negozi di fiducia tenendo presente che se lo sconto supera il 50% c’è il dubbio che si tratti di un capo delle stagioni passate.

– CONTROLLARE ETICHETTA E CARTELLINI. La cosa da evitare è l’acquisto di prodotti senza etichetta relativi alla composizione e alla manutenzione necessaria a evitare eventuali danneggiamenti del capo.

– PUBBLICITA’, VETRINE E MANIFESTI.Fondamentale è diffidare dei negozi che coprono le vetrine con enormi manifesti e non permettono di vedere la merce esposta e che risultano poco chiari.

– PAGAMENTO CON CARTA DI CREDITO E POS. Il pagamento può essere effettuato con carta di credito e Pos solo se è esposto nel punto vendita l’adesivo che attesta la convenzione.

Ulteriori consigli ed approfondimenti sono disponibili anche sul sito web www.consumatoribenevento.it dove è liberamente scaricabile anche un modulo per inoltrare eventuali reclami.