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Accordo Adiconsum-Enel. Compensi aggiuntivi per i cittadini senza elettricità durante le nevicate di febbraio 2012
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“Grazie all’accordo siglato tra l’Adiconsum e l’Enel, sono in arrivo riconoscimenti economici aggiuntivi per numerosi consumatori, clienti di Enel, rimasti senza elettricità per molte ore a causa degli eventi nevosi verificatisi nel Sannio lo scorso Febbraio.
Ad affermarlo è Costantino Caturano, Segretario Generale dell’Adiconsum sannita che aggiunge: “È il primo accordo di Social Responsibility nel settore energetico, in cui un’azienda, al di là di quanto stabilito per legge, riconosce ai consumatori un indennizzo aggiuntivo per un disagio subito”.
“Infatti – sottolinea Caturano – l’Autorità per l’energia elettrica ed il gas ha riconosciuto ai consumatori vittime dei disagi, rimborsi automatici in bolletta dopo 8, 12 o 16 ore senza elettricità (le diverse fasce dipendono dalla grandezza dei Comuni) di 15 euro ogni 4 ore fino ad un importo massimo di 300 euro”.
“A questa decisione dell’Autorità, – aggiunge – ha fatto eco il lavoro di questi mesi in primis di Adiconsum, e delle altre Associazioni Consumatori poi, per ottenere da parte di Enel dei riconoscimenti “aggiuntivi” a quelli previsti dall’Autorità. Il lavoro svolto ha portato alla firma di un Protocollo e ai riconoscimenti economici aggiuntivi per i consumatori, così formulati:
il riconoscimento economico aggiuntivo scatta dopo 88, 92, 96 ore senza elettricità, ed è pari a 30,00 euro che aumenterà di 15 euro ogni 4 ore, fino ad un massimo di 650 euro.
Tali somme verranno versate direttamente ai cittadini sanniti da Enel entro Febbraio 2013”.
“Quindi – spiega il segretario Adiconsum sannita – tutti coloro che sono rimasti privi di elettricità a causa dell’evento nevoso dello scorso Febbraio e che sono allacciati alla rete di Enel Distribuzione, qualunque sia il loro venditore di energia elettrica, possono fare tale richiesta che dovrà poi essere inviata ad Enel entro il 31 dicembre 2012. I cittadini sanniti per maggiori informazioni ed assistenza in merito, si possono recare presso tutte le sedi dell’associazione presenti sul territorio per compilare l’apposito modello”.
“L’accordo siglato con Enel rappresenta un segnale importante per lo sviluppo della tutela collettiva dei consumatori e conferma quanto da tempo l’Adiconsum sostiene e cioè che solo grazie alla concertazione e al lavoro in sinergia si portano a casa risultati importanti nella tutela dei consumatori.
Auspico – conclude Caturano – che la responsabilità dimostrata da Enel su impulso e sollecitazione nostra e delle altre Associazioni Consumatori, siano prese ad esempio e divengano prassi consolidata da parte delle altre aziende, anche di altri settori”.