Benevento, famiglia pugliese ringrazia la Polizia Municipale: “Umanità e professionalità nei momenti più difficili”

Una lettera aperta per esprimere gratitudine e riconoscenza nei confronti della Polizia Municipale di Benevento. A inviarla a NTR24 sono due genitori di Lucera che, lo scorso 20 aprile 2026, hanno vissuto ore di grande angoscia dopo che il figlio e la sua compagna sono rimasti coinvolti in un incidente stradale alle porte della città, in località Pontecorvo.

Giunti d’urgenza in una realtà a loro sconosciuta, disorientati e spaventati, i due si sono trovati ad affrontare una situazione complessa senza punti di riferimento. È proprio in quel momento che, raccontano, hanno incontrato agenti capaci di restituire “il senso più vero e più bello del servizio pubblico”.

Nel loro messaggio, i genitori sottolineano l’operato degli agenti Sabrina Pantanella e Simone Felice, insieme al tenente Petrella, che hanno gestito l’emergenza con “competenza e lucidità”, qualità che hanno contribuito a rassicurarli sin da subito.

Ma oltre alla professionalità, ciò che più li ha colpiti è stata la dimensione umana dell’intervento: “La pazienza con cui ci hanno spiegato ogni passaggio, la discrezione nel rispettare il nostro stato d’animo, il garbo nell’accoglierci”. Gli agenti, evidenziano, si sono messi completamente a disposizione, andando oltre il semplice dovere e offrendo supporto concreto e orientamento in uno dei momenti più difficili della loro vita.

Un gesto che, spiegano, ha fatto la differenza in una situazione “tremenda e delicatissima”.

Da qui il ringraziamento pubblico: “Vogliamo che Benevento sappia che nel suo Corpo di Polizia Municipale ci sono agenti di cui essere orgogliosi, professionisti che onorano ogni giorno l’uniforme che indossano”.

Infine, il messaggio diretto: “Grazie agente Pantanella, grazie agente Simone, grazie tenente Petrella. Grazie a tutta la Polizia Municipale di Benevento”.