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Federconsumatori Benevento vince causa contro Enel Energia
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Sottoscrivono un contratto per la fornitura dell’energia elettrica e del gas al posto suo. È quanto è successo ad un cittadino di Benevento, che si è ritrovato nella buca della posta, non più le fatture del suo abituale gestore, ma quelle di Enel Energia S.p.A, società che fornisce gli stessi servizi ma che lavora sul libero mercato.
Il contratto che risultava sottoscritto dal malcapitato beneventano, ma che in realtà non aveva mai visto né firmato, era stato fatto recapitare ad Enel Energia da una società intermediaria incaricata proprio per procacciare clienti.
Il cittadino sannita, dunque, si è ritrovato incastrato in un passaggio di gestione dei servizi, fondamentali e di uso quotidiano, non richiesto e soprattutto si è trovato a dovere affrontare il pagamento delle nuove fatture.
Il cliente per trovare una soluzione al danno ricevuto si è rivolto alla Federconsumatori di Benevento, dove gli è stato subito fornito un aiuto legale dall’associazione. Dopo un primo momento di contestazione che non aveva portato a nessun risultato, i legali si sono rivolti al Giudice di Pace, il quale si è espresso a favore del cittadino dichiarando illegittime le pretese creditorie avanzate da Enel Energia.
“Il contratto – si legge tra le motivazioni del giudice – non è mai stato richiesto né sottoscritto dal cittadino, e che la società subentrate, dunque, arbitrariamente non è titolata vantare alcun pagamento per la fornitura illegittima”.
Il presidente di Federconsumatori, Vincenzo Mucci, si è mostrato molto soddisfatto della decisione presa dal tribunale. “Resta una vittoria importante – ha commentato Mucci – perché si rischiava di assistere al paradossale danno per i consumatori, non solo destinatari indifesi di un cambio di fornitura di beni e servizi non richiesto”.
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