Call center Meddix: a Benevento firmato il contratto

Firmato il contratto tra i lavoratori e la società di call center Meddix di Benevento. A darne notizia la SLC Cgil, che si dichiara soddisfatta per il comportamento tenuto dai vertici aziendali nella trattativa. Definite nel contratto anche le attività che svolgeranno gli addetti al call center: il loro compito sarà quello di contattare, per un arco di tempo predeterminato, l’utenza di un prodotto o servizio riconducibile al singolo committente.

Le parti si sono anche impegnate ad attivarsi nel tentativo di creare ulteriori opportunità anche nel settore outbound in cui l’operatore non gestisce la propria attività né può pianificarla, giacché la stessa consiste prevalentemente nel rispondere alle chiamate dell’utenza, limitandosi a mettere a disposizione del datore di lavoro le proprie energie psico-fisiche per un dato periodo di tempo.