Adiconsum: il registro delle opposizioni non basta

Il segretario generale dell’Adiconsum di Benevento, Costantino Caturano, attraverso una nota diffusa agli organi di stampa ha spiegato le modalità perché gli utenti non vengano più disturbati da telefonate di operatori che propongono offerte commerciali: "Il registro delle opposizioni non basta a eliminare totalmente le telefonate commerciali ed è per questo che l’Adiconsum ha chiesto la necessità di introdurre nuove regole, avanzando al Ministero dello Sviluppo Economico e alla Fondazione Bordoni diverse proposte per garantire più pienamente i consumatori. Tra le proposte fatte e accolte, vi è ad esempio l’inserimento nel sito dedicato di una sezione Faq per i consumatori e di un indirizzo mail dedicato per info e reclami (infoabbonati.rpo@fub.it). Il tutto, ovviamente, sarà accompagnato da una campagna informativa corretta. Ma l’Adiconsum chiede, ancora, al Garante della Privacy di intervenire con nuove diposizioni, concordate con le Associazioni Consumatori, per annullare tutti i consensi richiesti all’atto dell’iscrizione al Registro, per garantire che l’autorizzazione al trattamento dei dati sia utilizzabile solo se rilasciata con modalità documentate dal titolare dell’utenza telefonica. Questo per semplificare le denunce in caso di abuso del telemarketing e per meglio garantire i cittadini".
L’Adiconsum sannita su tale questione mette a disposizione dei consumatori della provincia beneventana una guida informativa contenente le istruzioni per iscriversi al Registro delle Opposizioni. "Inoltre  tutti gli operatori Adiconsum sono disponibili ad offrire assistenza e raccogliere eventuali reclami dei consumatori sanniti vittima di pratiche commerciali scorrette proposte telefonicamente", ha concluso Caturano.