Uffici postali, Altrabenevento denuncia la confusione degli orari estivi

Gabriele Corona, presidente di Altrabenevento, in una lettera, denuncia la sua disavventura con gli uffici postali di Benevento. Di seguito il testo. “E’ risaputo che in agosto per chi rimane in città è purtroppo difficile trovare negozi aperti e servizi funzionati. Ci vuole pazienza ma a volte si supera il limite di sopportazione quando il disservizio è dovuto solo alla confusione dei responsabili degli uffici che evidentemente non considerano i disagi che tale comportamento produce. Mi è capitato stamattina di dover effettuare alcuni pagamenti attraverso bollettini postali premarcati e quindi, di buon ora, sono andato all’Ufficio Postale di via del Pomerio che però è chiuso.

Un cartello affisso sulla vetrata di ingresso annuncia che dal 6 agosto al 1° settembre quell’ufficio rimane chiuso tutti i lunedì e martedì. Lo stesso cartello spiega che di pomeriggio è possibile utilizzare l’Ufficio Benevento Centro – via delle Poste n.1, che nello stesso periodo è aperto al pubblico dal lunedì al venerdì dalle ore 8,25 alle ore 19,10. Alle 14 circa sono andato alle Poste Centrali ma l’Ufficio era chiuso. Sulla porta di ingresso sono affissi due cartelli. Sul primo si legge: “Questo Ufficio è aperto da Lunedì a Martedì dalle ore 8,25 alle ore 19,10” mentre sul secondo è scritto: “Dal 6 agosto al 25 agosto questo ufficio osserverà il seguente orario: Da Lunedì a Venerdì dalle ore 8:25 alle ore 13:35”.

Possibile che nessuno dei dirigenti di Poste si sia accorto che dal 6 agosto dinanzi a quell’ufficio sono affissi, accostati l’uno all’altro, due cartelli che indicano orari di apertura diversi? Ho pensato che sarebbe stato meglio tornare dopo un’ora per verificare se per caso, finita la pausa di pranzo, l’ufficio riaprisse, ma ho trovato la porta ancora sbarrata. Ho deciso di fotografare i cartelli e allora mi sono accorto che quello “giusto” cioè quello che indica l’orario dalle ore 8,25 alle ore 13,35 in questo periodo, contiene un altro clamoroso errore. Infatti indica che tra gli uffici vicini, quello di via del Pomerio in questo periodo, rimane aperto dal lunedì al martedì dalle ore 8:25 alle ore 13:35, ed invece, come risulta dalle foto e come ho purtroppo verificato personalmente, quell’ufficio in questo periodo rimane chiuso tutti i lunedì e i martedì.

Possibile che la Direzione provinciale di Poste non riesce a stabilire i turni di apertura dei propri uffici e addirittura non riesce a fare in modo che sui cartelli affissi nella stessa sede centrale risulti inequivocabilmente quando quel servizio pubblico rimane aperto di pomeriggio?”