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Federconsumatori Benevento: nuove regole per combattere il telemarketing invasivo
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Federconsumatori Benevento avvisa i cittadini sulle nuove regole in materia di telemarketing, introdotte per combattere il crescente numero di telefonate commerciali per proposte contrattuali relative a energia elettrica e gas. Queste chiamate, spesso ricevute in orari inopportuni, hanno spinto all’emanazione di un nuovo Codice di condotta dal Garante della protezione dei dati personali e dalle associazioni dei consumatori, che prevede pesanti sanzioni per il mancato rispetto delle normative.
Una delle principali novità riguarda la limitazione dell’orario per il telemarketing, fissato dalle 9.00 alle 20.00 nei giorni feriali e dalle 10.00 alle 19.00 il sabato, escludendo i giorni festivi e la domenica. Le telefonate commerciali potranno ora avvenire solo da numeri identificabili e richiamabili. Tuttavia, nonostante queste regole, molti cittadini iscritti al Registro delle Opposizioni continuano a ricevere chiamate indesiderate.
Federconsumatori Benevento sottolinea che, con le nuove disposizioni, le aziende possono contattare solo i clienti con cui hanno avuto un contratto attivo e non oltre 30 giorni dalla cessazione dello stesso. “L’approvazione di questo codice rappresenta un passo importante nella lotta contro il telemarketing invasivo, ma è fondamentale che il Registro delle Opposizioni diventi un servizio realmente efficace,” afferma un portavoce dell’associazione.
Attualmente, circa 30 milioni di numeri sono registrati nel sistema, e l’iscrizione è gratuita, con la possibilità di annullare consensi precedenti. Per assicurarsi di non ricevere più chiamate commerciali, Federconsumatori consiglia di rinnovare periodicamente l’iscrizione al Registro delle Opposizioni.
Gli interessati possono registrarsi facilmente attraverso il sito web www.registrodelleopposizioni.it, contattando il numero 800-957766 da un telefono fisso o il numero 05-42986411 da un cellulare, oppure inviando un modulo compilato via email a iscrizione@registrodelleopposizioni.it.
Federconsumatori Benevento offre anche supporto e informazioni per chi desidera iscriversi o ha domande sulle nuove normative.
Per ulteriori dettagli, i cittadini sono invitati a visitare i punti di informazione dell’associazione.
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